Arrancó en Lima, Perú, una nueva edición del evento cumbre para los directores de marketing (CMOs) de la región andina. El CAMP 2026 celebra sus 25 años en las instalaciones del hotel The Westin, consolidándose como el espacio clave para debatir el rumbo de los negocios y las nuevas tendencias de marketing 2026.

El eje central de este vigesimoquinto Congreso Anual de Marketing gira en torno a la «economía con alma» y la capacidad de las marcas B2C para integrar un impacto social genuino en sus operaciones. La gran pregunta que sobrevuela las jornadas es si esta transformación responde a una exigencia real del consumidor latinoamericano o si se trata de una métrica de relaciones públicas.

Entre los expositores más destacados del CAMP 2026 se encuentran Ángel Bonet y Diego Macera. Sus disertaciones profundizan en la economía del propósito, analizando los desafíos metodológicos de alinear los objetivos financieros tradicionales con estrategias de conciencia social que resulten sostenibles en el tiempo.

Para los especialistas del sector, el análisis de este fenómeno es crucial. Frente a audiencias cada vez más críticas, las empresas de la región intentan descifrar si el compromiso comunitario genera valor de marca genuino o si el mercado penalizará las acciones que se perciban como oportunistas. Los debates continuarán durante toda la doble jornada.

Si sentiste que el lanzamiento de «Lux» fue diferente a todo lo demás, no sos el único. La Motomami dejó la moto a un lado para invitarnos a un viaje mucho más profundo. Olvidate de las estrategias de siempre; Rosalía apostó por el misterio y la espiritualidad, convirtiéndonos en pequeños detectives buscando pistas en sus redes sociales. ¿Viste esas fotos en blanco y negro sin explicación? Era ella preparando el terreno para algo grande.

Lo más fascinante es cómo mezcló lo divino con lo terrenal. Imaginate: un día canta con la Orquesta Sinfónica de Londres en 13 idiomas, y al otro aparece de sorpresa en la Plaza de Callao en Madrid o arma una fiesta exclusiva en México antes que en ningún otro lugar. Rosalía nos muestra que la música puede ser alta cultura y también algo para disfrutar en la calle, con la gente.

Y no creas que esto es solo «arte por amor al arte». Los números hablan solos. «Lux» rompió récords en Spotify, convirtiéndose en el álbum más escuchado en un día por una artista española. Conquistó Estados Unidos debutando en el top de Billboard y enamoró a la crítica mundial. ¿La clave? Ser auténtica. En un mundo de algoritmos, ella eligió hablar de fe, transformación y luz, conectando con esa necesidad que todos tenemos de creer en algo.

Desde su entrevista íntima con Zane Lowe, hasta su aparición estelar con Jimmy Fallon, pasando por su charla viral con Broncano en La Resistencia, Rosalía demostró que se puede ser una estrella global sin perder la cercanía. Visitó Argentina envuelta en la bandera y prometió volver a Chile y Perú, mostrando que su corazón latino late más fuerte que nunca.

Así que, si todavía no escuchaste «Lux», preparate. No es solo un disco, es una experiencia. Es Rosalía diciéndonos que, incluso en los tiempos más oscuros, siempre hay un lugar para la luz. Y vos, ¿ya te dejaste iluminar?

La premisa de este nuevo panorama es el equilibrio consciente entre tres pilares: la persona, el dato, y la creatividad.

El Retorno al Ser Humano (La Persona)

En medio del torrente de algoritmos, la conexión humana se ha convertido en el activo más escaso y valioso. El marketing que triunfa es aquel que regresa a su origen: el profundo conocimiento del cliente. Comprender cómo piensa, qué desea y qué lo mueve es la base para diseñar mensajes que no solo sean relevantes, sino que también aporten valor real a la vida del consumidor.

Esta comprensión exige un cambio interno en las organizaciones. La colaboración entre equipos (marketing, ventas, producto, servicio al cliente) deja de ser una opción y se convierte en la clave. De esta sinergia nacen las ideas más innovadoras, las campañas más precisas y el contenido que logra impactar emocionalmente en un entorno digital cada vez más ruidoso. El marketing se humaniza a través de la integración de sus propios equipos.

La Estrategia Impulsada por la Precisión (El Dato)

La IA está redefiniendo la toma de decisiones. Donde antes predominaba la intuición, hoy impera la estrategia basada en datos. La IA no solo automatiza tareas repetitivas; su verdadero poder reside en su capacidad para analizar volúmenes de información incomprensibles para la mente humana, permitiendo:

• Micro-segmentación: Pasar de grupos amplios a la comprensión detallada de los intereses individuales.
• Anticipación de Tendencias: Predecir el comportamiento futuro del consumidor, optimizando el timing de las campañas.
• Optimización en Tiempo Real: Ajustar el mensaje y el canal sobre la marcha para maximizar el retorno.

En este contexto, los datos propios (first-party data) y el manejo riguroso de la privacidad son la nueva ventaja competitiva. Las marcas que gestionan la información de sus clientes de manera ética y transparente, superando la era de las cookies de terceros, no solo cumplen con las regulaciones, sino que construyen el activo más valioso de todos: la confianza duradera.

La Ética como Nuevo Lienzo Creativo (La Creatividad)

Si el dato nos dice quién y dónde, la creatividad sigue siendo la fuerza que dice cómo inspirar. Lejos de desaparecer, la creatividad se transforma y se fusiona con la tecnología.

El desafío actual es pensar de manera omnicanal y fluida. Esto significa garantizar que la experiencia del usuario sea coherente y personalizada, ya sea que interactúe con un vídeo corto en TikTok, una experiencia de Realidad Aumentada (RA) en una app, un correo electrónico o una valla publicitaria. La tecnología (el dato) proporciona el mapa, pero la creatividad es la encargada de dibujar la ruta, ofreciendo historias que se adaptan dinámicamente al formato y al contexto del consumidor.

Finalmente, la ética se integra en el proceso creativo. El contenido del futuro debe ser genuino, responsable y evitar caer en la manipulación.

La Fórmula Híbrida

El modelo operativo se perfila como uno híbrido. Las empresas que logran los mejores resultados combinan la sabiduría y el conocimiento institucional de sus equipos internos estratégicos con la agilidad y la especialización de aliados externos expertos. En este modelo, la humanidad y la tecnología trabajan no como rivales, sino como socios.

Siento que el marketing del futuro no va a ser solo sobre quién es más rápido o quién tiene más automatización, sino sobre quién logra mantener lo humano y consciente en cada acción. Me parece que las marcas y profesionales que se tomen el tiempo de pensar en estrategias éticas, que usen la creatividad con un propósito real y que respeten de verdad la privacidad, van a estar un paso adelante. Son ellos los que podrán construir relaciones que duren más allá de una campaña puntual. Creo que encontrar un equilibrio entre la persona, el dato y la creatividad es la forma de no solo conectar, sino también de inspirar y respetar al mismo tiempo.